大森です。かなり興味深い記事を発見したので紹介します。
グリーンマーケティングを日本で活性化させるにはどうすべきか、という内容です。
http://www.jri.co.jp/consul/column/data/278-hashimoto.html
マーケティングのコンサル会社にヒアリングに行くのも有益かもと思いました。
以下、重要部分。
■情報が開示されて初めて気づく環境期待水準
・企業は消費者の環境意識をネガティブに認識してしまう。（企業は、「消費者は環境より利便性や価格を重視する」と認識している）
・消費者は製品を購入する際に、環境を第一に考えているわけではない。（環境白書）
しかし、
商品の環境情報を提示した状態で調査した結果・・・
１：相対的ベネフィット大 かつ 環境負荷大 な商品
⇒消費者の購入意向減退
２：相対的ベネフィット小 かつ 環境負荷小 な商品
⇒消費者の購入意向向上
（解説）
企業が訴求したい製品の特長や消費者ベネフィットだけでなく，そのベネフィットを実現することの裏にある環境負荷の情報を開示した上で，消費者の製品選好態度を調査すると，開示前に比較して，消費者の当該製品に対する購入意向は減退した。そして多少相対的な製品特性が一般的に劣ると認識されている製品の場合でも，環境情報を開示した上で調査すると，開示前に比較して消費者の製品購入意向は向上することがわかった。
この調査は、環境情報を提示した状態で消費者の購入意向を探った点が斬新！
また、環境”を受け入れるだけの柔軟な意識を持った消費者が多く存在することを発見した。情報が開示されたことで，主観的な関心領域を超えて，自分の中に存在する社会的な関心と評価の眼に，自発的に“気づいた”消費者が多かった。企業にとってはマイナスと思われる情報も開示することで，消費者は初めて「欲望とリスクの関連性」に関心を持つことができるのだ。
企業は消費者の欲求に表層的に応えるのではなく，消費者が要求するニーズの裏にある情報を開示した上で，消費者が明解に表現できないでいる“真の欲求”を探り出すべきである。
■環境コミュニケーションの重要性
・企業は消費者に比べ、製品の環境情報を質量共に圧倒的に多く有する。（情報の非対称性）
・消費者にとって、環境問題はグローバルすぎて実感が湧きにくい。
よって
企業は積極的に環境情報を開示することで自発的・予防的な環境改善提案を働きかけることができる。
環境情報を囲んで企業と消費者が対話することで，互いに「欲望とリスクの妥協点」に気づき合い，一人ひとりの消費者の消費行動に起因する環境負荷やリスクを低減する製品やサービスを選択するようになり，持続可能な循環型社会の実現が可能となるのである。
グリーンマーケティングを日本で活性化させるにはどうすべきか、という内容です。
http://www.jri.co.jp/consul/column/data/278-hashimoto.html
マーケティングのコンサル会社にヒアリングに行くのも有益かもと思いました。
以下、重要部分。
■情報が開示されて初めて気づく環境期待水準
・企業は消費者の環境意識をネガティブに認識してしまう。（企業は、「消費者は環境より利便性や価格を重視する」と認識している）
・消費者は製品を購入する際に、環境を第一に考えているわけではない。（環境白書）
しかし、
商品の環境情報を提示した状態で調査した結果・・・
１：相対的ベネフィット大 かつ 環境負荷大 な商品
⇒消費者の購入意向減退
２：相対的ベネフィット小 かつ 環境負荷小 な商品
⇒消費者の購入意向向上
（解説）
企業が訴求したい製品の特長や消費者ベネフィットだけでなく，そのベネフィットを実現することの裏にある環境負荷の情報を開示した上で，消費者の製品選好態度を調査すると，開示前に比較して，消費者の当該製品に対する購入意向は減退した。そして多少相対的な製品特性が一般的に劣ると認識されている製品の場合でも，環境情報を開示した上で調査すると，開示前に比較して消費者の製品購入意向は向上することがわかった。
この調査は、環境情報を提示した状態で消費者の購入意向を探った点が斬新！
また、環境”を受け入れるだけの柔軟な意識を持った消費者が多く存在することを発見した。情報が開示されたことで，主観的な関心領域を超えて，自分の中に存在する社会的な関心と評価の眼に，自発的に“気づいた”消費者が多かった。企業にとってはマイナスと思われる情報も開示することで，消費者は初めて「欲望とリスクの関連性」に関心を持つことができるのだ。
企業は消費者の欲求に表層的に応えるのではなく，消費者が要求するニーズの裏にある情報を開示した上で，消費者が明解に表現できないでいる“真の欲求”を探り出すべきである。
■環境コミュニケーションの重要性
・企業は消費者に比べ、製品の環境情報を質量共に圧倒的に多く有する。（情報の非対称性）
・消費者にとって、環境問題はグローバルすぎて実感が湧きにくい。
よって
企業は積極的に環境情報を開示することで自発的・予防的な環境改善提案を働きかけることができる。
環境情報を囲んで企業と消費者が対話することで，互いに「欲望とリスクの妥協点」に気づき合い，一人ひとりの消費者の消費行動に起因する環境負荷やリスクを低減する製品やサービスを選択するようになり，持続可能な循環型社会の実現が可能となるのである。
本日紹介したマーケティングの本『マーケティングの実践講座』です。
http://www.amazon.co.jp/実況LIVE-マーケティング実践講座-須藤-実和/dp/447850248X
瀬古とミスターはいませんでしたが、来週までに手に入れて11Pまで読み込んできて下さい。
宮坂
http://www.amazon.co.jp/実況LIVE-マーケティング実践講座-須藤-実和/dp/447850248X
瀬古とミスターはいませんでしたが、来週までに手に入れて11Pまで読み込んできて下さい。
宮坂
環境gooのECOT（いーこっと）という企画で、アンケートをとりまくっています。
結構参考になります！（あなたは商品にエコを求めていますか？などなど。。）
「マーケティングに使ってください」とまで書いてあります。笑
http://eco.goo.ne.jp/business/marketing/
結構参考になります！（あなたは商品にエコを求めていますか？などなど。。）
「マーケティングに使ってください」とまで書いてあります。笑
http://eco.goo.ne.jp/business/marketing/
早速、最近読んだ本で参考になる情報を提供してもいいですかー？？
一冊目は、ＧＭ班の研究内容に合致するか微妙なんですが汗、グリーンマーケティングを広く考えていくには有効になりそうです。ＧＰＮでも聞いたんですが、エコ商品を選択するだけでなく、「購入の必要性」を考えること（＝浪費しないこと）もエコ社会には大事だと思います。以下、うまくまとまってなくて意味分からん怒!!って場合はコメントお願いしますー
【内容】
１９８０年代以降、米・欧・日の三大消費社会で浪費が横行し、特に米国では消費の民主化により、大量生産の売れ残りを防ぐ大量消費が励行された。雇用確保の国策には消費の増大が必要とされるが、大量消費は生態系の壊滅に繋がり、持続可能なシステムではない。よって非消費の哲学を蘇らせ、脱消費社会を目指すべきである。
◆消費主義
「所有し利用する財およびサービスの数と種類を増やすことを、何よりも大事な文化的欲求とし、個人の幸福、社会的地位の向上、国家としての成功に達する最も確実な道だと認識する」（ポール・エイキンズ）ような文化的傾向のこと。
◆環境問題の解決に重要となる三つのポイント
�＿奮惶蚕僂竜�制・変更
�⊃邑�増加の抑制
�Ｊ�質の必要量の引き下げ
⇒��では消費という変数に着目する。
情報を行き渡らせ、社会機構が後押しをすることで
個人の行動を方向付けて効果的に消費を制限する。
＜その他興味深かったこと＞
◇所得と幸福度の関係
幸福度に重要なのは「交際」「仕事」「余暇のあり方」であって、金銭的・物質的な充足ではない。（マイケル・アージャイル『幸福の心理学』）
⇒物を大切にする、節約者・創造者（→ロハスでいう生活創造者cultural criatives？）へ。
・・・枝廣さん講演時の「幸福と消費の相関図」と同じ？
（物の使用量（消費量）は少なすぎず多すぎずが最大の幸福を生む。過剰消費を抑え、貧困層への供給量を増やすことで人々の幸福度を上げる。ってやつ）
◇物質的な財（手段）とサービス（目的）は別物
財を消費しないでサービスを受けることができれば、物質的な大量消費を抑制することができる。
◇足るを知る知恵
・世界のあらゆる宗教の倫理観に共通するのは、「物質的な富を人生の究極の目的にすれば破滅に繋がる」ということ。（アーノルド・トインビー）
・「人は、なくてもすませることができるものの多さに比例して豊かである」（ヘンリー・デビット・ソロー）（←やや疑問です汗）
一冊目は、ＧＭ班の研究内容に合致するか微妙なんですが汗、グリーンマーケティングを広く考えていくには有効になりそうです。ＧＰＮでも聞いたんですが、エコ商品を選択するだけでなく、「購入の必要性」を考えること（＝浪費しないこと）もエコ社会には大事だと思います。以下、うまくまとまってなくて意味分からん怒!!って場合はコメントお願いしますー
 | どれだけ消費すれば満足なのか―消費社会と地球の未来 アラン ダーニング (1996/05) ダイヤモンド社 この商品の詳細を見る |
【内容】
１９８０年代以降、米・欧・日の三大消費社会で浪費が横行し、特に米国では消費の民主化により、大量生産の売れ残りを防ぐ大量消費が励行された。雇用確保の国策には消費の増大が必要とされるが、大量消費は生態系の壊滅に繋がり、持続可能なシステムではない。よって非消費の哲学を蘇らせ、脱消費社会を目指すべきである。
◆消費主義
「所有し利用する財およびサービスの数と種類を増やすことを、何よりも大事な文化的欲求とし、個人の幸福、社会的地位の向上、国家としての成功に達する最も確実な道だと認識する」（ポール・エイキンズ）ような文化的傾向のこと。
◆環境問題の解決に重要となる三つのポイント
�＿奮惶蚕僂竜�制・変更
�⊃邑�増加の抑制
�Ｊ�質の必要量の引き下げ
⇒��では消費という変数に着目する。
情報を行き渡らせ、社会機構が後押しをすることで
個人の行動を方向付けて効果的に消費を制限する。
＜その他興味深かったこと＞
◇所得と幸福度の関係
幸福度に重要なのは「交際」「仕事」「余暇のあり方」であって、金銭的・物質的な充足ではない。（マイケル・アージャイル『幸福の心理学』）
⇒物を大切にする、節約者・創造者（→ロハスでいう生活創造者cultural criatives？）へ。
・・・枝廣さん講演時の「幸福と消費の相関図」と同じ？
（物の使用量（消費量）は少なすぎず多すぎずが最大の幸福を生む。過剰消費を抑え、貧困層への供給量を増やすことで人々の幸福度を上げる。ってやつ）
◇物質的な財（手段）とサービス（目的）は別物
財を消費しないでサービスを受けることができれば、物質的な大量消費を抑制することができる。
◇足るを知る知恵
・世界のあらゆる宗教の倫理観に共通するのは、「物質的な富を人生の究極の目的にすれば破滅に繋がる」ということ。（アーノルド・トインビー）
・「人は、なくてもすませることができるものの多さに比例して豊かである」（ヘンリー・デビット・ソロー）（←やや疑問です汗）
マーケティングとは、「企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合活動である。」と定義しています。また、フィリップ・コトラーは「マーケティングとは、個人や集団が、製品および価値の創造と交換を通じて、そのニーズや欲求を満たす社会的・経営的プロセスである。」と定義しています。
単に市場調査や販売促進といった意味ではなく、企業と顧客の間で価値を生み出してゆくコミュニケーション活動全体のことをさします。
マーケティングのプロセスは「情報」を元に「戦略」に基づいて「戦術」を実施する流れを取ります。正確な情報分析とマーケティング・ミックス戦略、そして効果的な施策展開が一つの流れになって初めてマーケティングが成立します。
日本マーケティング協会より
単に市場調査や販売促進といった意味ではなく、企業と顧客の間で価値を生み出してゆくコミュニケーション活動全体のことをさします。
マーケティングのプロセスは「情報」を元に「戦略」に基づいて「戦術」を実施する流れを取ります。正確な情報分析とマーケティング・ミックス戦略、そして効果的な施策展開が一つの流れになって初めてマーケティングが成立します。
日本マーケティング協会より
それぞれの主体にはどのような役割が期待されるのか
（１）基本的考え方
環境をはじめとする社会的課題に配慮されたお金の流れを拡大するためには、企業の社会的責任に基づく取組が市場において積極的に評価されることが必要である。現在、これを滞らせている要因として、
（a）企業の取組に関する情報が十分に市場に提供されていないこと
（b）その情報を正しく評価するシステムが確立されていないこと
（c）社会の改善のために何か良いことをしたいと思う国民一人ひとりの意識が十分に行動に結びついていないこと
などがあげられる。
こうした阻害要因を取り除いて、お金の流れを作り出していくためには、預金者や投資家、企業・事業者、それらをつなぐ金融機関、ルールづくりや社会的取組に対する支援を担う市場関係者や行政といった各々の主体の役割と課題を明確にして、具体的な取組を開始することが求められる。
その際各々の主体が独立して課題に取り組むのではなく、有機的に結びつきあいながら取組を進める必要があり、そのためには行政や市場関係者等のイニシアティブが重要となる。欧米においては、例えば、公的年金における社会的責任投資の採用が年金法の改正等により進んだこと、欧州社会的責任投資フォーラムによる「ＳＲＩ投資信託の透明性に関するガイドライン」の策定により企業評価の信頼性が担保されたこと、年次財務報告書に環境などの社会的取組の記載が義務づけられたことにより投資家がその投資判断に企業の社会的取組を組み入れる環境が整備されたことなど、制度的な枠組みづくりが大きな効果を発揮した。
こうしたことにも留意しつつ、わが国においてはどのようなアプローチで対処することがもっとも有効に機能するのか（ベストプラクティス）検討し、取り組んでいくべきである。
以下、それぞれの主体に期待される役割とその課題を整理した。
（２）企業・事業者（投資判断に資する情報開示を推進する）
投資家や金融機関が環境等の社会的課題に配慮した投融資を行う判断をする際には、投融資先の企業が環境等についてどのような取組を行い、どのような成果をあげているか等について的確な情報が提供されることが必要である。
企業の環境等に対する取組に関する情報については、環境報告書やＣＳＲ報告書といった形で自主的な開示が進んでおり、政策的にも「環境情報の提供の促進等による特定12事業者等の環境に配慮した事業活動の促進に関する法律」（通称「環境配慮促進法」）に基づく施策が講じられている。
環境配慮促進法では、環境報告書作成・公表の義務づけは独立行政法人など公的事業者に限定しているものの、民間企業に対しても環境情報の提供に努力することを求めており、また国民に対して、投資等に際して環境情報を勘案するよう努力することを求めている。今後とも、こうした取組を更に充実させていくことが求められる。その際投資を呼び込むには、投資家に対して自らの企業戦略をアピールするとともに投資家の投資判断に資するような情報開示を行うことが必要である。
また企業が環境報告書やＣＳＲ報告書を充実させていくばかりではなく、例えば、有価証券報告書などにおいて環境に対する取組の記載を盛り込むといった対応も求められよう。
従来の投資手法としては、基本的に企業の財務情報から投資の収益性を評価して判断するという考え方であったため、非財務情報はそれほど重視されず、したがって有価証券報告書等は財務情報を主たる内容としているが、近年、コーポレート・ガバナンスや知的財産、ブランドなどといった知財務情報も考慮する傾向がみられるところであり、こうした流れとも相俟って、今後環境への取組などを含む非財務情報について有価証券報告書等において自主的に開示を進めていくことが求められる。
（１）基本的考え方
環境をはじめとする社会的課題に配慮されたお金の流れを拡大するためには、企業の社会的責任に基づく取組が市場において積極的に評価されることが必要である。現在、これを滞らせている要因として、
（a）企業の取組に関する情報が十分に市場に提供されていないこと
（b）その情報を正しく評価するシステムが確立されていないこと
（c）社会の改善のために何か良いことをしたいと思う国民一人ひとりの意識が十分に行動に結びついていないこと
などがあげられる。
こうした阻害要因を取り除いて、お金の流れを作り出していくためには、預金者や投資家、企業・事業者、それらをつなぐ金融機関、ルールづくりや社会的取組に対する支援を担う市場関係者や行政といった各々の主体の役割と課題を明確にして、具体的な取組を開始することが求められる。
その際各々の主体が独立して課題に取り組むのではなく、有機的に結びつきあいながら取組を進める必要があり、そのためには行政や市場関係者等のイニシアティブが重要となる。欧米においては、例えば、公的年金における社会的責任投資の採用が年金法の改正等により進んだこと、欧州社会的責任投資フォーラムによる「ＳＲＩ投資信託の透明性に関するガイドライン」の策定により企業評価の信頼性が担保されたこと、年次財務報告書に環境などの社会的取組の記載が義務づけられたことにより投資家がその投資判断に企業の社会的取組を組み入れる環境が整備されたことなど、制度的な枠組みづくりが大きな効果を発揮した。
こうしたことにも留意しつつ、わが国においてはどのようなアプローチで対処することがもっとも有効に機能するのか（ベストプラクティス）検討し、取り組んでいくべきである。
以下、それぞれの主体に期待される役割とその課題を整理した。
（２）企業・事業者（投資判断に資する情報開示を推進する）
投資家や金融機関が環境等の社会的課題に配慮した投融資を行う判断をする際には、投融資先の企業が環境等についてどのような取組を行い、どのような成果をあげているか等について的確な情報が提供されることが必要である。
企業の環境等に対する取組に関する情報については、環境報告書やＣＳＲ報告書といった形で自主的な開示が進んでおり、政策的にも「環境情報の提供の促進等による特定12事業者等の環境に配慮した事業活動の促進に関する法律」（通称「環境配慮促進法」）に基づく施策が講じられている。
環境配慮促進法では、環境報告書作成・公表の義務づけは独立行政法人など公的事業者に限定しているものの、民間企業に対しても環境情報の提供に努力することを求めており、また国民に対して、投資等に際して環境情報を勘案するよう努力することを求めている。今後とも、こうした取組を更に充実させていくことが求められる。その際投資を呼び込むには、投資家に対して自らの企業戦略をアピールするとともに投資家の投資判断に資するような情報開示を行うことが必要である。
また企業が環境報告書やＣＳＲ報告書を充実させていくばかりではなく、例えば、有価証券報告書などにおいて環境に対する取組の記載を盛り込むといった対応も求められよう。
従来の投資手法としては、基本的に企業の財務情報から投資の収益性を評価して判断するという考え方であったため、非財務情報はそれほど重視されず、したがって有価証券報告書等は財務情報を主たる内容としているが、近年、コーポレート・ガバナンスや知的財産、ブランドなどといった知財務情報も考慮する傾向がみられるところであり、こうした流れとも相俟って、今後環境への取組などを含む非財務情報について有価証券報告書等において自主的に開示を進めていくことが求められる。
イオン環境報告書
http://www.aeon.info/environment/report/
Book形式
http://www.aeon.info/ebook/env2006/env2006.html
http://www.aeon.info/environment/report/
Book形式
http://www.aeon.info/ebook/env2006/env2006.html
またまたすみません、じぇんぬです。
ついこの間読み終えた本で、内容がよかったので皆にぜひお勧めします。
環境問題、および貧困や戦争の現状分析が微細にわたり検証されています。また新しい社会のパラダイムが独特な形で提示されていて、すごく示唆に富むと共に目を見開かせてくれる一冊です。
まぁ言及していない部分もあるにはあるんですが、目から鱗でした！
有名なのでもう読んだ人もいるかもしれません汗
ついこの間読み終えた本で、内容がよかったので皆にぜひお勧めします。
環境問題、および貧困や戦争の現状分析が微細にわたり検証されています。また新しい社会のパラダイムが独特な形で提示されていて、すごく示唆に富むと共に目を見開かせてくれる一冊です。
まぁ言及していない部分もあるにはあるんですが、目から鱗でした！
有名なのでもう読んだ人もいるかもしれません汗
 | 戦争をやめさせ環境破壊をくいとめる新しい社会のつくり方―エコとピースのオルタナティブ 田中 優 (2005/07) 合同出版 この商品の詳細を見る |
■ソーシャル・エコーという、ソーシャル＆エコ・ビジネスの総合情報サイトが本日グランドオープンしました！！私が去年学生団体で渉外に行ったＮＰＯ、ソーシャルイノベーションジャパン（ＳＩＪ）が運営しているサイトです。なかなか面白い記事とか載ってたのでぜひ見てみてください♪
http://www.socialecoo.jp/index.html
■あとこないだ皆に見せた本はコレです。１９９９年なんで、調査結果とかはちょっと古いですがギリギリ役立ちます。グリーンマーケティングの手法を学ぶのにオススメの一冊です。
■最後に今日見せたイースクエアの本を載せときます。
ジェンヌでした。
http://www.socialecoo.jp/index.html
■あとこないだ皆に見せた本はコレです。１９９９年なんで、調査結果とかはちょっと古いですがギリギリ役立ちます。グリーンマーケティングの手法を学ぶのにオススメの一冊です。
 | エコロジカル・マーケティングの構図―環境共生の戦略と実践 西尾 チヅル (1999/12) 有斐閣 この商品の詳細を見る |
■最後に今日見せたイースクエアの本を載せときます。
 | LOHASに暮らす ピーター・D. ピーダーセン (2006/01) ビジネス社 この商品の詳細を見る |
ジェンヌでした。
ジェンヌです。
将来SFCに導入するエコ製品の認定基準を考えていくときに役立ちそうな資料を発見しました
ぜひHERB構想の後の輪読に使いたいと思います★
題は”責任ある投資のための企業評価基準”ですが、「責任ある投資」はそのまま「責任ある消費」にも当てはめられるはず！！
◆責任ある投資のための企業評価基準
http://www.sifjapan.org/dl/member_re2.pdf
あと面白いの見つけました↓
◆京都の約束プロジェクト
http://kyoto-yakusoku.jp/
将来SFCに導入するエコ製品の認定基準を考えていくときに役立ちそうな資料を発見しました
ぜひHERB構想の後の輪読に使いたいと思います★
題は”責任ある投資のための企業評価基準”ですが、「責任ある投資」はそのまま「責任ある消費」にも当てはめられるはず！！
◆責任ある投資のための企業評価基準
http://www.sifjapan.org/dl/member_re2.pdf
あと面白いの見つけました↓
◆京都の約束プロジェクト
http://kyoto-yakusoku.jp/
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