１１.２３ MTG

１．宿題「情報アプローチにおける小売の成功例／失敗例」
(10:00〜10:20)
みんなブログで他の人の宿題を読んできて、
どの例が研究のどの段階で参考になるか話し合う。

＜一言でまとめてみようコーナー＞

【瀬古】POPの有効性
【宮坂】情報とは文字だけではない。映像や画像を用いて伝えることが
キーになる
【在原】顧客情報を生かしたマーケティング戦略を行うことが重要
【大森】分かり易く情報を伝える。エコ情報を、デザインで一目で分か
るように伝える。
【井出】自分たちの顧客をしっかりと分析する．データだけではなく、
定性調査も行う。
【出口】身近で、使っていて実感出来るような商品性。目を引く
CM。
【宮下】モノではなく情報を売るということ。
【上田】口コミになるような話題性を作ること。その商品によるライフ
スタイルを提案するということ。

２．Ｓ班＆Ｍ班の進行状況を報告・検討 (10:20〜11:20)

S班：スケジュール変更（しかし４日の現状分析終了日までには間に合
わせる）
アンケート内容発表（まだ完成至らず）
アンケート実施方法変更（紙アンケート→ウェブアンケート）
のりぴーからアンケートに限らず、インタビューを行うことも重要
と指摘される。
アンケート：定量調査　インタビュー：定性調査
インタビュー概要：目標人数１０人程度

M班：２４日以降に調査。スケジューリングは本日決定。調査項目も本
日決定。
　　　食べ物を最初から外してしまうのはどうなの？という声が。
　　　食べ物は取りあげにくい。理由：食べ物自身なのか？外装なのか？
　　　しかしS班からの強い希望で、食料品についても調査する
方向に。
　　　求めるもの　・データ分析（定量調査）
　　　　　　　　　・店舗観察／商品観察（定性調査）→消費者の視点
から
　　　　　　　　　・店長さんや店員さんにインタビュー（定性調査）
→店側の視点から

３．中間発表内容"決め" (11:30〜12:10)
以下の１０個でいいかどうか、また、それぞれの意味を明確にする。
そして、９人で作業分担(各項目ごとに内容をつめてパワポ作
成)を決める。

（順番はばらばらです）
１：今までの研究説明(研究テーマやビジョンの大まかな説明)
２：ＡＮＡ埋め
３：マーケティング輪読
４：今までに得た情報の整理(２０項目挙げたやつ)
　　小売業における情報を用いたアプローチの現状
５：研究のゴールの再確認
６：アンケート
７：生協実態調査
計画案まで（発表できるところまで

８：言葉の定義
９：今後の計画

並び替え、担当者決め
１：これまでの研究説明　　　　　（1分　宮下
２：言葉の定義　　　　　　　　　（1分　井出
３：ＡＮＡ埋め　　　　　　　　　（2分　在原
４：マーケティング輪読　　　　　（0.5分
５：小売のアプローチ　　　　　　（2分　瀬古
６：アンケート　　　　　　　　　（2分　上田
７：生協実態調査　　　　　　　　（2分　河田
８：今後の計画　　　　　　　　　（1分
　　　　　　　　　　　　　　計　 12分

（ＧＭの定義決め）
定義：英国　ケン・ピーティ（１９９２年）
「企業が顧客と社会の要求に応えながら利益をあげ、かつ持続可能な方法で予測し、充足させることに責任を持つホーリスティックなマネジメント・プロセス」

大橋照枝さんによれば、環境マーケティングの定義は
「企業や組織が地球環境と生活の質および生活者との共生と調和をはかりながら、ＬＣＡを用いて、商品・サービスの「ゆりかご」から「墓場」までの全プロセスで環境負荷を最小にするような商品企画・開発、生産、物流、販売のシステムを構築すること。そのために原材料や廃棄物のリデュース、リユース、リサイクル、ゼロエミッション化を組み込んだ、循環型システムを折り込むこと。その実現のために、従業員、ステークホルダー、投・融資家、生活者／市民、地域社会および政府／行政への環境情報開示と、コミュニケーションによって、エコロジーとエコノミーとの両立をはかり、持続可能な発展を実現する活動。」


→
要は　企業・組織活動の全てに関して環境配慮すること。
下線部分に着目した研究をしているよ。
（発表時にはわかりやすさを考慮。）

・Green Market　は？
「マーケット」はマーケティング用語では「人の集まり」なので「場」ではない
市場＝買い手からなる集合
Green Market＝グリーンコンシューマーの集合　である。

４．中間発表内容"詰め" (12:10〜12:40)
分担が決まった項目ごとに、発表にかける時間を決める。
その項目で何を発表内容として盛り込むかを担当ごとに各自詰める
(個人作業)

○生協実態調査　目的・実施方法
食品　飲料　文房具　
ランダムな現状調査　環境配慮商品に偏らず・・・
売れ行き調査　ニーズを明らかにする　（企画書提出・売り上げのデータを提供してもらう
インタビュー　自分たちが調査を行って、その結果疑問が出てきたらやれば良いのでは。
　　　　　　　（発注の段階で環境に配慮しているのかどうか、は疑問ですよね）

○言葉の定義
ＧＭ
グリーンコンシューマー
中間層
小売業
環境配慮商品


○ＡＮＡ埋め
環境情報は購買につながりつつあるけれど、情報提供そのものは不十分である
ＧＭの実態→
小売が思っている環境情報と消費者の求めている情報が食い違っている
周りに流されやすい中庸無難層は、動くだろうということ

○アンケート
ＳＦＣ生という生協利用者の購買や意識によってセグメンテーションする
ＳＦＣ生における中間層の割合を知りたい
ＷＥＢでアンケートを行う

インタビューやります

○今後の計画
大奥でつくったスケジュールをもとに。
アンケート　インタビュー
生協での調査
実践計画
評価方法の策定
企画書の作成
生協との交渉・・・etc

４．発表者　2名 瀬古　井出
　　ＰＰＴ作成者　1名　宮下
　　レジュメ作成者　1名　宮下